7ball – Chính sách bảo mật thông tin người dùng
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025
Chính sách bảo mật này giải thích cách 7ball thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng tại 7ball.onl. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu một cách minh bạch, có trách nhiệm và phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.
1. Dữ liệu nào được thu thập khi bạn sử dụng 7ball?
Khi bạn đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng các dịch vụ trên 7ball, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, ngày sinh, tên đăng nhập và mật khẩu được mã hóa.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, địa chỉ IP và múi giờ.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa Việt Nam, tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch nạp/rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ thanh toán trực tiếp trên hệ thống.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, kết quả ván chơi, thời gian truy cập và các tính năng được sử dụng trong phiên đăng nhập.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên (session), tùy chọn ngôn ngữ và cookie phân tích hiệu suất nội bộ.
2. Mục đích sử dụng thông tin thu thập được
7ball sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:
- Xác thực danh tính và quản lý tài khoản người dùng một cách an toàn.
- Xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng VND, đảm bảo tính chính xác và nhanh chóng.
- Cung cấp và cải thiện chất lượng dịch vụ Sportsbook, Live Casino, Slot Online và Bingo.
- Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và các thay đổi chính sách quan trọng.
- Phân tích hành vi sử dụng nội bộ để tối ưu hóa giao diện và trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh.
3. Cookies và theo dõi phiên truy cập
7ball sử dụng cookies để duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn cá nhân của người dùng và đo lường hiệu suất nội bộ của nền tảng. Không có cookie quảng cáo của bên thứ ba nào được nhúng vào giao diện chính của nền tảng.
Người dùng có thể quản lý hoặc từ chối cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng như duy trì đăng nhập hoặc tùy chọn ngôn ngữ đã lưu.
Chúng tôi không sử dụng công nghệ theo dõi xuyên trang (cross-site tracking) để thu thập hành vi của người dùng bên ngoài nền tảng 7ball.onl.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu – 7ball áp dụng biện pháp gì?
Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với các lớp mã hóa tiêu chuẩn. Mật khẩu tài khoản được băm (hash) trước khi lưu trữ và không thể truy xuất dưới dạng văn bản gốc.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức bao gồm:
- Mã hóa kết nối HTTPS cho toàn bộ lưu lượng dữ liệu trên nền tảng.
- Kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc phân quyền tối thiểu.
- Giám sát hệ thống liên tục để phát hiện bất thường và rủi ro bảo mật.
- Sao lưu dữ liệu định kỳ để đảm bảo khôi phục trong trường hợp sự cố.
Dù đã áp dụng nhiều biện pháp bảo vệ, không có hệ thống nào hoàn toàn miễn nhiễm với rủi ro. Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình và thông báo ngay cho 7ball nếu phát hiện truy cập trái phép.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
7ball không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được truyền tới các đơn vị xử lý thanh toán nội địa như ngân hàng đối tác, Momo hoặc ZaloPay để hoàn tất giao dịch VND.
- Nhà cung cấp nội dung game: Dữ liệu phiên chơi ẩn danh có thể được chia sẻ với các nhà phát hành game đối tác để duy trì kết nối và kết quả trò chơi.
- Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể cung cấp thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
Trong tất cả trường hợp, chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể đó.
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng 7ball:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc qua đội ngũ hỗ trợ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ các thông tin mà chúng tôi bắt buộc phải lưu giữ theo quy định pháp luật.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp cụ thể.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, người dùng có thể liên hệ qua email hỗ trợ của 7ball hoặc tham khảo thêm tại trang FAQ.
7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách
Nền tảng 7ball không cố ý thu thập dữ liệu của người dùng dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ.
Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ nếu phát hiện người chưa đủ tuổi đã tạo tài khoản trên nền tảng.
7ball có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này kèm ngày sửa đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới.
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: [email protected]
Còn câu hỏi về bảo mật tài khoản của bạn?
Tham khảo trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh, hoặc đăng nhập tài khoản 7ball để kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân của bạn bất kỳ lúc nào.